[category]
[title]
Call 車、選車、付款,一 App 完成

繼全港的士電子支付全面落實之後,八達通亦正式加入網約的士市場,推出「Call 車易」平台,為大家多添一個方便的 Call 車選擇。對於平時習慣使用八達通 App 的用戶來說,最方便之處,在於毋須重新註冊另一個平台,也不用另外綁定信用卡,就可以直接在原有 App 內由「Call 車」到「付款」一站式完成。
「Call 車易」整合全港多個的士車隊及預約平台,初期覆蓋超過八千輛的士。車型選擇亦相當豐富,除了一般的四座位的士,還包括豪華六座位車款、適合大量行李的特大行李車,以及無障礙車輛等,無論是趕往機場、家庭出遊,還是需要輪椅協助,基本上都能在 App 內找到合適車型。
操作亦非常簡單。用戶只需打開八達通 App,進入「Call 車易」頁面,輸入上車地點及目的地;系統會即時顯示一個「預計一口價」,方便你預算車資。不過要留意,隧道費、公路費等附加費一般不包括在內,最終金額仍以實際結算為準,並採用多退少補機制。付款方面,用戶可以直接使用八達通餘額或八達通銀包,,對不想另外設定付款方式的人來說,的確方便不少。
至於大家最關心的取消安排,則會因應不同車隊而有所不同。一般而言,司機接單前可免費取消;如在接單後取消,則有機會按車隊條款收取取消費用,部分情況亦可能涉及等候費。
除了基本叫車功能外,「Call 車易」還提供多項實用功能。用戶可以將行程即時分享給親友,讓家人或朋友掌握行程;也可以預先設定緊急聯絡人,以備不時之需。行程完成後,App 會自動提供電子收據。若遺失物品、對司機服務不滿,亦可透過 App 內的專線或問卷,即時向平台或車隊提出投訴或查詢。
如果你本身已經習慣用八達通銀包,又不想為了搭車到處下載新程式和綁定信用卡,這個內置功能就最適合不過。下一次趕時間叫車,不妨打開你的八達通 App,試試「Call 車易」。
Discover Time Out original video